Sosyal Medya kanalları, kişilerin kendilerini ya da markalarını, belirledikleri hedef kitleye tanıtabildiği platformlardır. Özellikle son dönemde kullanıcı sayısında ciddi artışlar olmuştur.
Dergi, Televizyon ya da açık alan çalışmalardan farkı, hedeflerin net biçimde belirlenebilmesi, kitlenin markaya göre tercih edilmesi ve istatistiklerin raporlanabilmesidir.
Sosyal medyanın geleneksel medyadan daha fazla tercih edilmesinin başlıca sebepleri;
Planlama dahilinde Sosyal Medya hesaplarının belirli aralıklar ile beslenmesi gerekmektedir. Markaya geliştirecek ve değerine zarar vermeyecek içerik üretimi gerçekleştirilmektedir. Video, blog yazıları ve görseller ile hesaplar desteklenir.
Sosyal medya hesapları sürekli takip altında tutulmaktadır. Yaşanabilecek olumsuzluklara karşı anında önlem alınmaktadır. Müşteri memnuniyetini sağlamak adına talepler anlık cevaplanmaktadır.
İşletmeniz sosyal medyada olmasa dahi, kullanıcılar tarafından işletmenizden, sağladığınız hizmetlerden bahsediliyor olabilir. Potansiyel müşteriniz olabilecek kitle size ulaşamadığı için alternatif tercihlere yöneliyor olabilir. Sosyal medya takibi ile sizi, kitlenin varlığından haberdar ediyoruz.
İşimiz sosyal medya ve dijital dünya olduğu için, ileride yaşanabilecek kriz ve olumsuzluklar hakkında önceden öngörü sahibi olabiliyoruz. Bu olumsuzluklar işletmenizi etkileyecek ise bunları sizinle paylaşarak, kriz öncesi önlem alınmasını sağlayabiliyoruz.
Sosyal medya yönetimin sadece paylaşım olmadığının bilincindeyiz. Sosyal Medya hesaplarınız web sitenizi ve SEO çalışmasını da doğrudan etkilemektedir. Bu sebeple sosyal medya yönetiminde dikkat ettiğimiz konuların başında hesabın, SEO’yu desteklemesine dönük çalışma yürütülmesidir.
Dijital dünyada, kullanıcılar markalar ile yoğun bir etkileşim içerisindedirler. Plansız yürütülen çalışmalar markaya ciddi zararlar vermektedir.
Planlı ve kontrollü yönetilen hesaplar ise markanın büyümesine en büyük desteği sağlamaktadır.
Seyyah Medya olarak sektör tecrübemiz ile markanızın büyümesinde yanınızda olmaktan mutluluk duyacağız. Doğru planlama ile Devler liginde markanızın yer alması için lütfen BURADAN bizimle iletişime geçiniz.
Sosyal Medya Kanallarımızı FACEBOOK , INSTAGRAM , TWİTTER takip edebilirsiniz.